Privacy Policy سياسة الخصوصية

1. Introduction 1. المقدمة

Welcome to MOBA Tech AI Solutions ("MOBA," "we," "our," or "us"). We are committed to protecting your privacy and personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or use our services. By accessing or using our services, you agree to this Privacy Policy.

مرحباً بكم في موبا للحلول التقنية بالذكاء الاصطناعي ("موبا" أو "نحن"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

2. Information We Collect 2. المعلومات التي نجمعها

2.1 Personal Information 2.1 المعلومات الشخصية

We may collect personal information that you voluntarily provide to us when you register, express interest in our services, or contact us. This may include:

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعاً عند التسجيل أو إبداء الاهتمام بخدماتنا أو الاتصال بنا. قد يشمل ذلك:

• Name and contact information (email, phone number, address)
• الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
• Company name and position
• اسم الشركة والمنصب
• Professional credentials and qualifications
• المؤهلات والشهادات المهنية
• Payment and billing information
• معلومات الدفع والفوترة

2.2 Technical Information 2.2 المعلومات التقنية

We automatically collect certain technical information when you visit our website, including:

نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عند زيارة موقعنا، بما في ذلك:

• IP address and device identifiers
• عنوان IP ومعرفات الجهاز
• Browser type and version
• نوع المتصفح ونسخته
• Operating system and platform
• نظام التشغيل والمنصة
• Usage data and analytics
• بيانات الاستخدام والتحليلات
• Cookies and tracking technologies
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

3. How We Use Your Information 3. كيف نستخدم معلوماتك

We use the collected information for various purposes, including:

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• Providing, maintaining, and improving our services
• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• Processing transactions and managing accounts
• معالجة المعاملات وإدارة الحسابات
• Communicating with you about services, updates, and offers
• التواصل معك بشأن الخدمات والتحديثات والعروض
• Analyzing usage patterns and improving user experience
• تحليل أنماط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم
• Ensuring security and preventing fraud
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال
• Complying with legal obligations and protecting our rights
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

4. Information Sharing and Disclosure 4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

We may share your information in the following circumstances:

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• Service Providers: We may share information with third-party vendors who perform services on our behalf
• مقدمو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع موردين خارجيين يقدمون خدمات نيابة عنا
• Business Transfers: In connection with mergers, acquisitions, or asset sales
• التحويلات التجارية: فيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
• Legal Requirements: When required by law or to protect our rights
• المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
• With Consent: When you have given us explicit permission
• بموافقتك: عندما تمنحنا إذناً صريحاً

5. Data Security 5. أمن البيانات

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures include:

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:

• Encryption of data in transit and at rest
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• Regular security assessments and audits
• تقييمات ومراجعات أمنية منتظمة
• Access controls and authentication mechanisms
• ضوابط الوصول وآليات المصادقة
• Employee training on data protection
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

6. Your Rights and Choices 6. حقوقك واختياراتك

Depending on your location, you may have certain rights regarding your personal information:

اعتماداً على موقعك، قد يكون لك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• Access: Request access to your personal information
• الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• Correction: Request correction of inaccurate information
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• Deletion: Request deletion of your information
• الحذف: طلب حذف معلوماتك
• Opt-out: Unsubscribe from marketing communications
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
• Data Portability: Request transfer of your data
• قابلية نقل البيانات: طلب نقل بياناتك

To exercise these rights, please contact us at privacy@moba-sa.com

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على privacy@moba-sa.com

7. Cookies and Tracking Technologies 7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our website. You can control cookie preferences through your browser settings. Note that disabling cookies may affect website functionality.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

8. Children's Privacy 8. خصوصية الأطفال

Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have collected information from a child, please contact us immediately.

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا فوراً.

9. Data Retention 9. الاحتفاظ بالبيانات

We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

10. International Data Transfers 10. نقل البيانات الدولية

Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. We ensure that appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this Privacy Policy and applicable laws.

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. نحرص على وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

11. Changes to This Privacy Policy 11. التغييرات على سياسة الخصوصية

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date. We encourage you to review this Privacy Policy periodically.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

12. Contact Us 12. اتصل بنا

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا: